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最新ニュース

2022年10月01日

【重要】団体の入園について

団体のお客様につきましては、特に事前予約なくご来園いただけます。当ページに記載している注意事項をご確認いただいて、ご来園ください。

※ジャイアントパンダ「タンタン」の体調管理のため、当面の間観覧を中止しております。ご来園いただいてもご覧いただくことができません。ご了承ください。

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団体入園申請書(当日提出)

団体で入園する場合、「団体入園申請書」を記載し、当日持参してください。

http://www.kobe-ojizoo.jp/guide/hour_charge/img/dantai.pdf[団体入園申請書(当日持参)]

学校園などの団体について

学校、幼稚園、保育所、こども園、社会福祉施設及びこれに類する団体などで、教育目的で利用いただく場合、引率の教員・職員については、団体入園申請書にて減免申請いただいたうえで無料としています。

親子遠足などの保護者の方等は入園料が必要となりますので、ご注意ください。

バスの来園について(平日は予約不要)

・平日については、バスの予約は不要です。

・土日祝日にバスで来園する場合、事前予約が必要です。
 ※利用日の3か月前の同日12時から駐車希望日の1週間前まで受付
 ※申込は先着順になります
 ※申込受付後、1週間以内に許可証をFAXでお送りします。

 http://www.kobe-ojizoo.jp/guide/access/[FAXの様式はこちらです]

ジャイアントパンダの観覧について【当面の間、観覧中止】

ジャイアントパンダ「タンタン」の体調管理のため、当面の間観覧を中止しております。ご来園いただいてもご覧いただくことができません。ご了承ください。

その他注意事項

・入園料の団体割引や減免の申請は、入園時に窓口でお申し付けください。

・園内で昼食をお取りいただけますが、会話は控え、黙食にご協力ください。

・団体の再入園はできません。

・入園の際は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、密集する場所でのマスク着用や手指消毒にご協力ください。

・新型コロナウイルス感染拡大のため、事前に来園者の検温を済ませてからご来園ください。発熱(概ね37.5℃以上)や風邪症状がある方の所属する団体はご来園をお控えください。

・集合写真の際は声は出すことはお控えください。

・入園時は、10時くらいが最も込み合います。可能な限り時間をずらしてご来園ください。込み合う時間には、園内へのご案内に時間がかかる場合があります。

・兵庫県外より来園される場合、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お住いの都道府県・市区町村の外出自粛要請やクラスターの発生状況などを踏まえたうえで、来園をご判断いただきますようお願いいたします。

・緊急事態宣言の発令など移動の制限がある場合、対象地域からの来園をお断りする場合があります。

・新型コロナウイルス感染症の状況などで、内容を変更する場合があります。申し込み済みの日程でも変更を行う場合がありますので、予めご了承ください。

カメラマンの入園について

・遠足の同伴でカメラマンが入園する場合は、入園料と園内の撮影行為許可の料金がかかります。
(入園料600円、行為許可900円、合計1,500円が必要です)
・団体と一緒に入園してください。
・受付で行為許可申請書を記載いただき、料金をお支払いいただきます。ボールペンの持参をお願いいたします。
・カメラマンの方も事前に検温をお済ませください。
・集合写真の撮影時は、密集して声を出すことはお控えいただくようにお願いします。

遠足等の下見について

・下見は平日12時以降のご来園をお願いいたします。
・下見は10名以下でお願いいたします。
・下見は予約制ではありません。
・受付で用紙を記載いただいた上で、入園料は減免となります。
 入園時に書類をお渡ししますので、お申し出ください。
 (ボールペンの持参をお願いいたします。)
・子供連れなど、下見以外の目的を兼ねる場合は減免にはなりません。
・園内混雑時は入園をお待ちいただく場合があります。

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